VポイントPayアプリで購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか？

VポイントPayアプリで購入した商品を返品された場合、お店から弊社へ返品情報が到着次第のご返金となるため、時間を要することがございます（目安として1～4週間）。

なお、ご返金につきましては、アプリのご利用履歴より確認が可能なため（+（プラス）の金額が表示されます）、時間をおいてからご確認をお願いします。